ASSISTÊNCIA TÉCNICA - DoralTec

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ASSISTÊNCIA TÉCNICA

SERVIÇOS



Atendimento técnico especializado para os produtos comercializados pela DoralTec.

Agilidade na reposição de produtos, permitindo rápida reposição de peças, garantindo a operação com o mínimo de interrupção de seu equipamento ou sistema.

Atendimento on-site e avaliação da satisfação de nossos clientes através de programas Service Level Agreement (em ambos os casos, quando contratado).

A DoralTec Serviços oferece várias modalidades de atendimento técnico chegando até o atendimento on-site, 24 horas, 7 dias por semana (quando contratado).

O Suporte Técnico DoralTec é especializado por segmento e para ambientes de missão crítica, como ambientes de servidores, onde disponibilizamos serviços especiais de atendimento. Outras modalidades são o Suporte On-Site e o Telesuporte.



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